Expédition et livraison
Livré rapidement chez toi. Emballé avec soin.
Pour que vos outils JAGUAR vous parviennent en toute sécurité et en parfait état, nous apportons autant de soin à leur expédition qu'à la fabrication de nos ciseaux.
À combien s'élèvent les frais de port ?
Tous les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale ainsi que tous les autres éléments de prix.
Allemagne :
À partir d'un montant d'achat de 30,00 €, la livraison est gratuite.
En dessous de 30,00 €, nous facturons 6,50 € de frais de port.
Autres pays de l'UE :
Les frais de livraison au sein de l'Union européenne s'élèvent à 19,00 €.
Combien de temps faut-il compter pour la livraison de ma commande ?
Dès que nous aurons enregistré ta commande et reçu ton paiement, ton colis sera expédié.
Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
Autriche : 3 à 4 jours ouvrables
Autres pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables
(Du lundi au vendredi, sauf les jours fériés en Allemagne.)
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Non. Chez nous, tu peux passer commande sans montant minimum, exactement comme tu le souhaites.
Par quel service de livraison les colis sont-ils expédiés ?
Ta commande sera expédiée en toute fiabilité par DHL.
Puis-je venir chercher ma commande en personne ?
Nous vous prions de bien vouloir comprendre qu'en raison du volume important de commandes, nous ne pouvons pas proposer de retrait en personne à notre usine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que ton colis quitte nos locaux, tu reçois une confirmation d'expédition par e-mail, accompagnée d'un lien de suivi. Tu sais ainsi à tout moment où en est ta commande.
Que dois-je faire si je ne reçois pas ma commande ?
Une fois le colis remis à DHL, tu recevras automatiquement une notification d'expédition.
Si tu ne reçois pas ton colis dans les 7 jours, merci de contacter directement DHL ou notre service client ; nous serons ravis de t'aider.
Dans quels pays JAGUAR livre-t-il ?
Nous livrons à toutes les adresses de livraison situées au sein de l'Union européenne.