Widerrufsrecht
Sofern der Besteller Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist (siehe auch § 1 Absatz 2 dieser AGB), hat er das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder – wenn mehrere Waren, die der Besteller im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, getrennt geliefert werden – an dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller UST mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Er kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufserklärung richten an
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Bei Absendung per E-Mail:
kundenservice@ust-germany.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Besteller den Vertrag widerruft, hat UST ihm alle Zahlungen, die sie von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von UST angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Bestellers über den Widerruf des Vertrags bei UST eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet UST dasselbe Zahlungsmittel, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
UST kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat.
Der Besteller hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er UST über den Widerruf unterrichtet, an UST zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendeadresse
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn der Besteller die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er UST über den Widerruf unterrichtet hat, absendet.
Rücksendekosten
Verwendet der Besteller einen von UST bereitgestellten Retourenaufkleber, ist die Rücksendung für ihn kostenfrei.
Retourenaufkleber können für Bestellungen innerhalb Deutschlands jederzeit beim Kundenservice von UST (kundenservice@ust-germany.com) angefordert werden.
Falls der Besteller nicht den von UST bereitgestellten Retourenaufkleber verwendet, hat er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn der Besteller den Vertrag widerrufen will, kann er hierzu das folgende Formular ausfüllen und an UST zurücksenden.
Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n:
Bestellt am: ____ / erhalten am: ____
Name des/der Verbraucher/s:
Anschrift des/der Verbraucher/s:
Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
* Unzutreffendes bitte streichen
Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Widerruf ist ausgeschlossen bei Waren, die nicht vorgefertigt sind, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Sofern der Besteller Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist (siehe auch § 1 Absatz 2 dieser AGB), gilt für Verträge über Dienstleistungen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Der Besteller hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Besteller UST mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufserklärung richten an
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Bei Absendung per E-Mail:
kundenservice@ust-germany.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Besteller diesen Vertrag widerruft, hat UST ihm alle Zahlungen, die sie von ihm für die Dienstleistung erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Bestellers über den Widerruf bei UST eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet UST dasselbe Zahlungsmittel, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Besteller verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er UST einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Besteller UST von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistung entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn UST die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Besteller hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Besonderheiten beim Schleifservice
Nach Eingang der eingesendeten Schere prüft UST zunächst, ob der Schleifservice fachgerecht durchgeführt werden kann.
Sollte sich bei der Prüfung herausstellen, dass eine Bearbeitung aufgrund des Zustands, des Alters oder einer Beschädigung der Schere nicht mehr möglich oder nicht sinnvoll ist, informiert UST den Besteller vor Durchführung der Dienstleistung.
In diesem Fall wird der Schleifservice nicht durchgeführt. Die Schere wird kostenfrei an den Besteller zurückgesendet und bereits geleistete Zahlungen für den Schleifservice werden vollständig erstattet.
Muster-Widerrufsformular
Wenn der Besteller den Vertrag widerrufen will, kann er hierzu das folgende Formular ausfüllen und an UST zurücksenden.
Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
United Salon Technologies GmbH
Kundenservice
Ketzberger Str. 34
42653 Solingen
Deutschland
Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n:
Bestellt am: ____ / erhalten am: ____
Name des/der Verbraucher/s:
Anschrift des/der Verbraucher/s:
Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
* Unzutreffendes bitte streichen
Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Widerruf ist ausgeschlossen bei Waren, die nicht vorgefertigt sind, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Hierzu zählen insbesondere Friseurscheren, die auf Wunsch des Bestellers mit einer individuellen Gravur versehen werden.